Track & trace
Suivez votre commande de plusieurs façons
À partir de 11 heures, vous pouvez suivre l'état de vos commandes en ligne.
- Avec ‘Track & trace’ Connectez-vous et allez dans "Commandes" dans "Mon compte". En bas de la page, sous 'Track & trace', vous pouvez rechercher la commande dont vous souhaitez connaître le statut en saisissant votre numéro de commande RS. Vous recevrez votre numéro de commande RS par e-mail avec votre confirmation de commande et votre confirmation d'expédition.
- Dans l'historique de vos commandes Connectez-vous, allez dans 'Mon compte' et cliquez sur 'Historique des commandes' dans l'onglet 'Commande'. Cliquez ensuite sur la commande que vous souhaitez suivre.