Daniel, l'un de nos responsables de comptes, a constitué une équipe interfonctionnelle au sein de RS afin de travailler en étroite collaboration avec les responsables de l'ingénierie, de l'approvisionnement et de l'infrastructure du client pour discuter de ses défis et de ses objectifs.
Daniel explique : "Le client souhaitait s'attaquer à deux problèmes majeurs : l'éclairage et les fuites d'air. La proposition relative à l'éclairage a été traitée comme un projet CAPEX et a nécessité l'uniformisation des produits dans l'ensemble de l'entreprise. Le fait de pouvoir gérer l'éclairage de manière centralisée permettait au client d'avoir une meilleure visibilité sur les économies réalisées et de contrôler les achats, qui étaient traditionnellement réalisés au niveau du site".
RS a travaillé en partenariat avec Sylvania, un fournisseur de confiance et leader dans le domaine de l'éclairage, pour réaliser un audit et une proposition de conception de l'éclairage, suivis de la mise en œuvre d'une solution complète et clé en main.
Pour rationaliser le processus, Daniel, responsable de compte, a joué le rôle de point de contact unique, gérant ainsi les formalités, les entrepreneurs et les exigences en matière de produits pour chaque site. Le projet d'éclairage a été suivi d'un programme d'essais ultrasoniques sur mesure afin d'identifier et de résoudre les problèmes de fuites d'air, que RS a ensuite déployé sur tous les sites du client.