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Comment faire ?
Vous devez posséder un compte RS pour profiter de ce service.
Les étapes à suivre :
- Identifiez-vous et cliquez sur "Mon compte".
- Sélectionnez l'onglet "Mes commandes" pour afficher la liste de vos commandes.
- Positionnez-vous sur la commande de votre choix et cliquez sur le menu déroulant dans la colonne "Actions".
- Choisissez ensuite l'option "Suivre ma commande".
Vous visualisez l'état de votre commande ligne par ligne.
Vous pouvez suivre la livraison de votre colis dès le lendemain de votre commande.
Pour les commandes passées le samedi, veuillez vous connecter le mardi suivant.
Si votre commande comporte des produits de notre offre internationale, le suivi de livraison peut prendre quelques jours pour être accessible.
