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    Trouver un produit

    Comment trouver un produit ?

    Il y plusieurs façons de trouver le bon produit :
    Si vous connaissez le numéro de stock RS ou la référence fabricant, saisissez-le dans notre moteur de recherche. Vous serez dirigé directement sur le produit.

    Vous ne connaissez pas le numéro d'article complet ? Pas de soucis. Entrez ce que vous savez, suivi ou précédé de "*". Notre moteur de recherche trouvera ce dont vous avez besoin. Vous pouvez également effectuer des recherches par un ou plusieurs mots-clés, ou par le nom d'un fabricant. Sachez qu'il n'est pas possible de chercher les produits en français mais en anglais.

    Vous pouvez filtrer la recherche et trier les résultats en sélectionnant les diverses caractéristiques du produit. Une fois que vous avez trouvé le produit que vous cherchez, cliquez dessus et vous accéderez à la page du produit. Vous verrez une photo de l'article, ainsi que des informations, telles que les spécifications, le prix, des détails techniques, etc. Si vous êtes satisfait, cliquez sur 'Commander'.

    Comment parcourir l'offre produit ?

    Rien de plus simple. Pour trouver un produit, rendez-vous sur notre page d'accueil :

    Etape 1 : quatre onglets représentent nos catégories de produits.

    Etape 2 : les produits apparaissent sur la page de résultats. Vous pouvez affiner votre sélection ou filtrer la recherche en sélectionnant diverses caractéristiques du produit. Utilisez également notre outil ‘Trier par’ dans la partie droite. Vous pouvez trier par : marque, prix ou une caractéristique de la gamme.
    Vous pouvez aussi choisir le mode d'affichage que vous souhaitez.

    Etape 3 : une fois que vous avez trouvé le bon produit, cliquez et vous accéderez à la page du produit. Vous verrez une photo de l'article, ainsi que des informations, telles que les spécifications, le prix, des détails techniques, etc.

    Etape 4 : si vous êtes satisfait, cliquez sur 'Commander'.

    Besoin d'aide pour choisir un produit ?

    Si vous avez besoin d'aide pour choisir un produit, vous pouvez contacter notre service technique à techsupport@rsonline.be ou appeler les jours ouvrés entre 8h et 17h30 au 02 528 07 70 pour la Belgique ou au 027 86 02 97 pour le Luxembourg. Un de nos collaborateurs vous conseillera et vous proposera une solution.

    Comment comparer plusieurs produits ?

    Lorsque vous effectuez une recherche, vous pouvez comparer jusqu'à 8 produits en cochant l'option "Comparer" qui apparaît près de chaque produit. Une fois que vous avez sélectionné les produits à comparer, cliquez sur "Comparer les produits sélectionnés" qui apparaissent côte à côte. Vous pouvez consulter leurs fiches techniques, vérifier la disponibilité des stocks ou les ajouter à votre panier.