Le défi
La coopération de RS avec Tata Steel, le deuxième producteur sidérurgique en Europe, est un exemple de la façon dont RS a été en mesure d’aider un de ses clients à mieux maîtriser ses coûts. Le site britannique de Tata à Port Talbot, dans le sud du Pays de Galles, emploie environ 600 ingénieurs qui commandent et utilisent des milliers de produits MRO.
Étant donné le volume de produits MRO commandé par Tata chaque année, leur équipe d’approvisionnement a dû trouver des alternatives moins couteuses aux produits de marque, en conservant les mêmes normes de sécurité et de qualité des produits. De plus, Tata Steel souhaitait une plus grande normalisation de ses outils au sein de l’entreprise
La solution
Depuis plusieurs décennies, RS est un fournisseur stratégique de Tata Steel et lui fournit des produits MRO. Tata Steel a fait part à RS de son ambition de réduire les coûts et a demandé ce que RS pouvait faire pour les aider à atteindre cet objectif. En s’appuyant sur les données transactionnelles des produits et des marques que RS avait fournis au fil des années, les deux entreprises ont cherché ensemble des solutions et ont décidé de passer à une marque alternative.
L’une des initiatives de RS visait à réduire les couts des kits de test des ingénieurs. RS a coopéré étroitement avec l’équipe d’ingénieurs de Tata Steel pour passer en revue une sélection de produits, lors d’une réunion aux bureaux site de RS à Cardiff, pour voir lesquels répondraient à leurs spécifications. Au cours de cet exercice, l’Account Manager de RS a présenté au Directeur de l’Ingénierie de Tata RS Pro, notre propre gamme de produits et d’outils, comme solution à leur défi.
Après avoir été impressionné par la qualité et la variété des produits de la gamme RS Pro, Tata Steel a commencé à travailler avec RS pour identifier les achats MRO en cours qui pouvaient être remplacés par des produits RS Pro. Prenons l’exemple du multimètre, que Tata inclut dans le kit de test électrique fourni à tous les ingénieurs en électricité : celui de marque coûte 247 €, tandis que celui de RS Pro, qui répond à toutes les exigences de Tata, ne coûte que 106 €.
Le résultat
Au cours des douze derniers mois, Tata Steel a remplacé de nombreux outils de marque par des alternatives de RS Pro. Bien qu’ils aient dû se familiariser avec ces nouveaux produits, les ingénieurs de Tata sont très satisfaits des outils RS Pro.
« Nous avons rencontré quelques réticences au début, lorsque nous sommes passés du multimètre de marque à la version de RS Pro », déclare Rob Choat, ingénieur en électricité chez Tata Steel
« Certains ingénieurs qui avaient été formés sur le produit de marque, ne se réjouissaient pas à l’idée de changer de produit, mais au fil du temps et avec l’aide de RS, nous les avons convaincus. Aujourd’hui, ils admettent ouvertement que le multimètre RS Pro répond parfaitement à leurs besoins. »
La simplicité de commande a contribué à améliorer l’ensemble du processus d’achat, ce qui permet aux ingénieurs de se consacrer davantage à leur rôle, en s’assurant de l’efficacité des opérations et de passer moins de temps à se procurer des produits et des outils. RS est également en mesure de livrer les commandes à partir du site local à Cardiff, directement dans les bureaux des ingénieurs, ce qui facilite encore plus l’approvisionnement des produits.
Durant les 12 premiers mois, le passage de produits de marque aux alternatives RS Pro a permis à Tata d’économiser au moins 30 000 €. RS a en outre identifié que Tata pouvait potentiellement réaliser 13 000 € d’économies supplémentaires s’il décidait à l’avenir d’effectuer d’autres remplacements.
Tata Steel a désormais accès à une immense gamme de produits RS Pro a disponibilité élevée, conformes aux normes de l’industrie et beaucoup moins coûteux que leurs alternatives de marque. Ces produits ont été intégrés aisément dans le flux de travail quotidien pour la maintenance, tout en respectant les normes élevées de Tata Steel.
Découvrez ce que votre entreprise peut économiser avec les produits de qualité de RS Pro.